Rückgabe und Umtausch

Unsere Produkte sind Lebensmittel bzw. Nahrungsergänzungsmittel und unterliegen den gesetzlichen Anforderungen an die Lebensmittelsicherheit. Aus Gründen der Lebensmittelsicherheit sowie zur Gewährleistung einer lückenlosen Qualitätskontrolle sind Rückgaben und Umtausche ausgeschlossen. Nach Verlassen unseres Lagers können wir die Einhaltung der vorgeschriebenen Lagerungs- und Transportbedingungen sowie die Unversehrtheit der Produkte nicht mehr gewährleisten. Eine Rücknahme und Wiedervermarktung zurückgesandter Produkte ist daher ausgeschlossen.

Ausgenommen sind ausschliesslich nachweisliche Falschlieferungen sowie beschädigte oder mangelhafte Ware. Transportschäden oder das Ausbleiben einer ordnungsgemäss versandten Lieferung sind unverzüglich sowohl dem Logistikunternehmen (Planzer AG) als auch Perroulaz Nutrition® GmbH zu melden.